الشحن والتسليم
في ثيرستي كاميل، نلتزم بتوصيل منتجات التجميل الفاخرة من حليب الإبل إليكم بسرعة وأمان. إليكم تفاصيل الشحن لضمان تجربة تسوق سلسة.
الشحن داخل الكويت
وقت التسليم: يتم معالجة الطلبات وتسليمها خلال 1-2 يوم عمل.
الشحن الدولي
نفخر بالشحن إلى جميع أنحاء العالم!
مدة التوصيل: من ٥ إلى ١٠ أيام عمل تقريبًا، حسب الوجهة.
رسوم الشحن: تُحسب عند الدفع بناءً على موقعك.
الرسوم الجمركية والضرائب (إن وجدت) على مسؤولية العميل.
معالجة الطلبات
سيتم معالجة الطلبات المقدمة قبل الساعة ١٢ ظهرًا بتوقيت الخليج في نفس اليوم.
سيتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
تتبع طلبك
بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني لمراقبة رحلته.
الإرجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة منتجاتنا التجميلية، لا نقبل الإرجاع. مع ذلك، في حال استلامكِ منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة لحل المشكلة.
لأي استفسارات، تواصلي مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني support@thirstycamel.shop أو عبر واتساب.
شكرًا لاختياركِ ThirstyCamel – نُضيف سحر حليب الإبل إلى روتينكِ الجمالي!